Pokud si nemůžete během přihlašování vzpomenout na své heslo, stačí kliknout dole na odkaz „Aha, zapomněli jste heslo?“.
Do formuláře pak jen vyplňte své uživatelské jméno nebo e-mail, který jste použil(a) při registraci do English Me. Na e-mail vám bude zaslán odkaz pro obnovu hesla.
V této zprávě kliknete na modré tlačítko. Otevře se stránka, kde je nutné dvakrát za sebou zadat nové heslo. Odkaz pro změnu hesla má platnost 24 hodin, poté je potřeba vyžádat si obnovu hesla znovu.